betplay เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่ทำให้รู้สึกดี ไม่ใช่สิ่งที่สร้างความเครียดหรือปัญหาในชีวิต เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ
นี่ไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือระบบและกระบวนการที่ betplay ลงทุนพัฒนาเพื่อดูแลสมาชิกทุกคน
betplay มีระบบยืนยันอายุหลายชั้น ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้งานไม่ว่ากรณีใด
สมาชิก betplay ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
betplay มีระบบพักเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน สมาชิกใช้ได้เองทันที
สมาชิกที่รู้สึกว่าต้องการหยุดนาน สามารถขอ Self-Exclusion จาก betplay ได้ 3 เดือน 6 เดือน หรือ 1 ปี
betplay มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการเสพติดการพนัน พร้อมให้คำปรึกษาเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบ betplay วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกหากพบสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงพฤติกรรมเสี่ยง
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันที่อยู่ในขอบเขตที่ตนเองรับมือได้ ทั้งในแง่ของเวลา เงิน และอารมณ์ betplay มองว่าการเดิมพันที่ดีต้องเป็นกิจกรรมที่เลือกทำด้วยความสมัครใจ มีสติ และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน
ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยกว่าครึ่งล้านคน betplay ตระหนักดีว่ามีสมาชิกบางส่วนที่อาจเผชิญกับความเสี่ยงจากการเล่นพนันมากเกินไป เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ครบวงจรเพื่อช่วยให้ทุกคนรักษาสมดุลได้
betplay เชื่อว่าธุรกิจที่ดีและรับผิดชอบต้องไม่เพียงแค่ให้บริการ แต่ต้องดูแลสวัสดิภาพของลูกค้าด้วย นั่นคือเหตุผลที่ทุกการตัดสินใจในการพัฒนาแพลตฟอร์มจะคำนึงถึงประเด็นนี้เสมอ
เป้าหมายของ betplay คือให้สมาชิกทุกคนมีความสุขกับการเล่น ไม่ใช่กังวลหรือเสียใจกับมัน ถ้าวันไหนรู้สึกว่าเริ่มไม่สนุก นั่นคือสัญญาณให้หยุดพัก
เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้ง่าย สมาชิก betplay ทุกคนเข้าถึงได้โดยตรงผ่านการติดต่อทีมงาน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ตั้งวงเงินสูงสุดที่จะฝากใน 1 วัน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด betplay จะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะครบรอบ 24 ชั่วโมง
กำหนดยอดรวมการฝากสูงสุดต่อสัปดาห์ เหมาะสำหรับสมาชิก betplay ที่ต้องการควบคุมค่าใช้จ่ายในระยะกลาง
วงเงินสูงสุดต่อเดือน เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิก betplay วางแผนงบประมาณการเล่นได้อย่างมีระเบียบ
กำหนดจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่ต้องการใช้งาน betplay ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลาที่ตั้งไว้
หยุดการเข้าถึง betplay ชั่วคราว 24 ชั่วโมง 3 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน เปิดใช้งานได้ทันทีผ่านทีมงาน
ยกเว้นตัวเองจาก betplay ในระยะยาว 3 เดือน 6 เดือน หรือ 1 ปี ระหว่างนี้จะไม่ได้รับสื่อการตลาดใดๆ
ปฏิเสธการรับข้อเสนอโบนัสและโปรโมชั่นทุกชนิดจาก betplay ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานอื่น
ทีมงาน betplay พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน สามารถติดต่อผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ต้องการใช้เครื่องมือใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน betplay ผ่าน Live Chat ได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 15 นาที
betplay ต้องการให้สมาชิกทุกคนสังเกตตัวเองอย่างสม่ำเสมอ ถ้าพบสัญญาณต่อไปนี้ในตัวเอง นั่นคือเวลาที่ควรหยุดพักและพูดคุยกับทีมงาน betplay
ถ้าตอบว่าใช่กับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน betplay เพื่อขอความช่วยเหลือได้เลย ไม่มีการตัดสินหรือไม่รับฟัง เราพร้อมช่วยเสมอ
betplay แนะนำให้สมาชิกประเมินตัวเองเป็นระยะๆ เพื่อรักษาระดับความเสี่ยงให้อยู่ในระดับต่ำ
betplay ทำให้การใช้เครื่องมือเหล่านี้ง่ายที่สุด เพราะเราอยากให้สมาชิกใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่มีไว้โชว์
เปิด Live Chat ที่มีอยู่ตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์ betplay แจ้งว่าต้องการใช้เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบ
บอกทีมงาน betplay ว่าต้องการตั้งวงเงิน จำกัดเวลา หรือพักเล่น พร้อมกำหนดค่าที่ต้องการ เช่น วงเงิน ฿500 ต่อวัน
ทีมงาน betplay จะตรวจสอบตัวตนเบื้องต้นเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนดำเนินการ
betplay จะเปิดใช้งานเครื่องมือที่ร้องขอภายใน 15 นาที การยกเลิกหรือผ่อนคลายข้อจำกัดจะมีระยะเวลารอคอยตามที่กำหนด
betplay จัดทำแบบประเมินสั้นๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสังเกตพฤติกรรมตัวเอง คำตอบเป็นความลับและไม่มีผลต่อบัญชี
สมาชิก betplay ที่เล่นได้สนุกและมีความสุขมาตลอดล้วนมีแนวทางที่คล้ายกัน นั่นคือการกำหนดขอบเขตของตัวเองไว้ก่อนที่จะเริ่มเล่น ไม่ใช่รอให้มีปัญหาก่อนแล้วค่อยคิด
สิ่งแรกที่ betplay แนะนำคือการตัดสินใจล่วงหน้าว่าวันนี้จะเล่นนานแค่ไหนและใช้เงินเท่าไหร่ ตัวเลขนี้ควรเป็นเงินที่คุณยอมรับได้ถ้าหากเสียไปทั้งหมด เพราะการเดิมพันไม่ได้รับประกันผลชนะ ถ้าถึงเวลาหรือถึงวงเงินที่กำหนด ให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
อีกสิ่งที่สำคัญมากคือการไม่เล่นพนันเพื่อหนีความรู้สึก betplay สังเกตพบว่าสมาชิกที่มีปัญหาส่วนใหญ่เริ่มต้นจากการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหงา หรือผิดหวัง ซึ่งเป็นช่วงที่การตัดสินใจไม่ดีที่สุด ถ้าอารมณ์ไม่ดีให้หาวิธีอื่นผ่อนคลายก่อน
betplay ยังแนะนำให้สมาชิกแบ่งเวลาให้กิจกรรมอื่นๆ ในชีวิตด้วย ไม่ว่าจะเป็นการออกกำลังกาย ใช้เวลากับครอบครัว หรืองานอดิเรกที่ชื่นชอบ การมีชีวิตที่สมดุลจะช่วยลดโอกาสที่การพนันจะกลายเป็นปัญหาได้มาก
สุดท้าย betplay อยากให้สมาชิกทุกคนรู้ว่า การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสิ่งที่ต้องใช้ความกล้า ทีมงานของเรายินดีรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสินเสมอ ไม่ว่าปัญหาจะเล็กหรือใหญ่แค่ไหน
ต้องการคุยกับทีมงาน betplay?
เปิด Live Chat บนเว็บไซต์ได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ support@betplay-jit.com ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับฟังทุกวัน